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1  自签订合同即日起，腾祥广告马上建立用户挡案，输入供方数据库，作为售后服务的起步。

2  产品设备自施工安装验收完成之日起，灯及亚克力吸塑面板免费保修两年（人为原因或自行拆卸除外）。保修期满后，实行终身上门维修（酌收成本费）。

3  由于不可抗力造成的破坏，均不属于免费保修之列。

4  腾祥广告承诺，现场运营维护人员有三年以上的安装、零配件调换、调试、画面更换的技术和经验。

5  腾祥广告每年应对用户进行不定期的调查、访问，掌握产品质量状况。

6  在保修期内出现质量问题时，请用户马上电话告知我方售后人员。腾祥广告在接到报修的2个工作日内，提出维修详细方案，并与用户协商后完成维修。

7  超过保修期后需要维修的，根据供需双方商定的办法实行。

8  原则上，现场运行维护人员负责产品问题的检查并提出维修方案。如不能达到用户满意，腾祥广告负责在接到质量投诉后3个工作日内，重新准备相应的备品备件发到用户所在地，现场运行维护人员进行零配件的更换。双方另有约定的情况除外。

售后服务电话：029-85510071  13008416375